天下雜誌專訪摘要(2020/08):鴻海、台積、Google都搶上的「變態」頂級企業內訓,加開線上課也被買爆

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原文出處:天下雜誌

疫情讓線上教育大爆發。客戶遍及台積電、Google、微軟等大公司的企業內訓講師王永福,首度到hahow開課,結果一舉刷新平台開站以來紀錄,不到一個月就募資破千萬。這位「福哥」到底是誰?

 

4月疫情高峰,鴻海董事長劉揚偉突然在內部高階主管對話群中,丟進了一篇網路熱文,要同仁參考學習。這是篇即時分析美國紐約州長古莫(Andrew Cuomo)疫情簡報技巧的文章。

作者,正是綽號「福哥」的知名企業內訓講師王永福。他開設的簡報課與教學技巧課,2天課程要價高達3.8萬台幣。但包含台積電、鴻海、Google、微軟在內的大企業,仍趨之若鶩,邀他到內部開課。

王永福最近首度到線上教育平台hahow開課,上線募資(相當於預購)一個月內就突破5000人,總募資額突破千萬。創下hahow開站6年以來最高紀錄。

到底王永福的簡報與教學技巧有多厲害?

週一上午,《天下》記者走進台北車站附近一間商業大樓內的教室,台下坐了一群上班族。身形高大的王永福,黑色T恤下藏著精實肌肉,十足硬漢形象的他,一開口就要大家「別想今天太輕鬆」,讓氣氛迅速破冰。

王永福快節奏拋出一連串問題,「請問會教就等於會學嗎?」「請問教學效果不好的原因有哪些?」「請各組用120秒完成一門課程設計,等下立刻上台發表」。

他每15至20分鐘,就變化一個教學技巧,從點名問答、小組討論、到現場實作,整個課堂氣氛緊繃到最高點。

暢銷書《安靜是種超能力》作者張瀞仁,曾自掏腰包上福哥的課,當場上到胃痛。她說,王永福控場能力極強,一堂課上下來,會感覺整個情緒「完全被抓著走」。

「不是我講的內容有多厲害,而是我能讓學員學會,」王永福說,教學的根本目的,是學生到底有沒有學會,之所以頻繁變換大量技巧,就為了緊緊抓住學員的注意力。

王永福沒有名校學歷,沒有顯赫企業光環。在成為企業講師前,他的工作經歷是工地主任和保險業務。他是如何走上企業講師之路的?又為何能折服眾多一流企業高階經理人?

「變態」兩字,是多位身邊人給王永福的評價。

王永福的合作伙伴、同為知名企業講師的謝文憲指出,王永福過去10餘年專注只教簡報技巧與教學技術這兩門課,儘管已教過上千場,但至今每場上課前一秒都還在改簡報,每次結束必做檢討,內容詳細至今天哪位學員做出哪些反應。

「他真的有點變態」,謝文憲忍不住再重複一次。

但這種吹毛求疵的執著,讓王永福已經鍛練到任何學員會有什麼反應、什麼動作,都已經完全在他掌握之中。

「這正是福哥和一般企業講師不同的地方,」簡報.簡單報工作坊創辦人劉奕酉分析,坊間一般講師通常以講述為主,只是講自己會的那一套,但福哥上課很少講課,幾乎都是大量演練。

這種教學方式,最能看出講師功力,如果不是真的身經百戰、爐火純菁,很難化解現場千奇百怪的實務問題。

他每次上課,都是一場籌備周全的演出。

無論到哪上課,他一定自備電腦、投影機、簡報筆、喇吧等裝備,甚至多帶一台電腦備用,就是不容課程出現一絲錯誤。

「當你鐘點費超過2萬,不會有人接受你失誤,」王永福說。

企業內訓項目,一般基本講師鐘點費大約從3千元起跳,而王永福的收費在國內屬於頂級行情。

第一次到台積電上課就遲到

他曾經有過一次刻骨銘心的失誤經驗,對象還是跟他一樣嚴謹、一絲不苟的台積電。

企業內訓項目,一般基本講師鐘點費大約從3千元起跳,而王永福的收費在國內屬於頂級行情。

 

那是他第一次接到台積內訓邀約,結果因為搭錯高鐵,足足遲到半小時。他永遠忘不了走進教室時,台積人資的臉色有多難看,甚至連招呼都不願意打。

「但我沒有道歉,」王永福說,那天開場,他直接上課,照樣帶活動、評簡報,讓學員完全沈浸投入。直到授課圓滿成功,下課前他才對全場說,「我今天遲到了,跟大家對不起。」

 

後來,他成為台積電固定配合講師,曾一年排課多達17天,課後滿意度報告拿了好幾項滿分。

 

「你不能一開始就道歉」,王永福解釋,這樣課程氣氛馬上變壞,對授課有負面影響。

 

「道歉對我來講很簡單,但我只在乎課程效果。」先上好課,再道歉,這就是他的堅持。

此後每次去台積電,他必定直接包車,讓自己再也沒有搭錯高鐵。

一名上過好幾次不同課程的台積電主管說,王永福的課,在台積內部「要用搶的」,課堂上有競賽、有演練,難度高,上起來「感覺非常刺激」。

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